בעלה של אסתר, ניצולת שואה בת 84 מדימונה, פנה לעמותה לאחר שאסתר נפלה ונפצעה בדרכה למקלט בזמן אזעקה במהלך מבצע "עם כלביא" ובעת שחרורה מבית החולים התברר כי מצבה התפקודי והבריאותי החמיר והיא זקוקה לסיוע מיידי.
עו"ד הילה פלג, יועצת זכויות בעמותה, בחנה את מצבה ואת מכלול הזכויות שעשויות לעמוד לרשותה בעקבות הפגיעה. מאחר שאסתר מוכרת כניצולת שואה, עו"ד פלג סייעה בהגשת בקשה לרשות לזכויות ניצולי השואה להכרה בהחמרה במצבה הבריאותי ולהגדלת הקצבה החודשית שהיא מקבלת.
במקביל, ולאור הירידה בתפקודה של אסתר לאחר הפציעה, הועבר המקרה להמשך טיפול במחלקת הסיעוד בעמותה, לצורך הגשת בקשה לגמלת סיעוד מהמוסד לביטוח לאומי. נוסף על כך, מאחר שהפציעה אירעה במהלך אזעקה ובדרך למרחב המוגן, סייע צוות העמותה בהגשת בקשה להכרה באסתר כנפגעת פעולות איבה.
שלושת מסלולי הזכויות טופלו במקביל על ידי יועצי הזכויות וכל הבקשות אושרו. בעקבות ההכרה בהחמרה במצבה גדלה הקצבה שמקבלת אסתר מהרשות לזכויות ניצולי השואה בכ־2000 ש"ח בחודש. בביטוח הלאומי נקבעה לה גמלת סיעוד בדרגה 4 בסך 2,728 ש"ח, ובנוסף אושרו לה גם 9 שעות סיעוד נוספות כניצולת שואה מהקרן לרווחת נפגעי השואה בשווי 2172 ש"ח, במסגרת ההכרה כנפגעת פעולות איבה נקבעו לה תחילה 30% נכות זמנית וקצבה חודשית בסך 2,554 שקלים ולאחרונה נקבעה לה נכות קבועה של 21% וקצבה חודשית של 1,342 שקלים.
כמובן שכל הסיוע והליווי לאורך זמן התבצע ללא כל תשלום!
המקרה של אסתר ממחיש את החשיבות שבבחינה רחבה של מכלול הזכויות לאחר שינוי במצב הבריאותי או התפקודי: לעיתים אירוע אחד עשוי להקנות זכויות מכמה גופים שונים, ומיצוי נכון שלהן דורש טיפול במספר מסלולים במקביל וכמובן גם חשיבות המשך המעקב והליווי עד להשלמת התהליך ומימוש מכלול הזכויות.
